Заказали бытовку в июне 2023г. Номер договора 259-Е. Сделали, привезли, никаких претензий не было.
В октябре этого же года одна стенка пошла гармошкой, вагонка распухла и оторвала боковые планки. Позвонил, признали, что так не должно быть, приехал мастер и заменил вагонку. Правда всю старую вагонку оставили там же на участке, канистру с антисептиком тоже не забрали.
9 ноября бытовка продолжила разваливаться. Разбухла вагонка уже на лицевой части и на двери. На двери вагонку так расперло, что она в итоге просто отвалилась.
В этот раз мастер, который позвонил только после повторного обращения, стал доказывать, что это произошло из-за того, что бытовка была поставлена на немонолитный фундамент, а на блоки и вагонку просто повело и это негарантийный случай. Думаю по фото будет понятно, что такое распухание никак не могло произойти из-за немонолитного основания.
Так что, если нет желания получить бытовку на пару месяцев, после которых она начнет разваливаться, то не рекомендую обращаться сюда.
Купила в компании самую большую бытовку базовых размеров 7,8 на 2,3. Отделку заказала улучшенную по своим желаниям. А теперь о главном - обратившись в компанию, я закончила череду своих мучений. Понравилось абсолютно все!!! Это такая редкость! До них я была на неск «производствах», уходя оттуда с кучей вопросов и недоумений. Здесь мне дали абсолютно профессиональную, спокойную, ненавязчивую, корректную консультацию! Работала с Игорем. Помогли грамотно и по моим потребностям определиться в вопросах, в которых я не компетентна. Изготовили ее намного раньше срока! И это в горячий сезон! Помогли с загрузкой! В итоге ребятам высшая оценка! И моя бесконечная благодарность!
Даже не представляете, насколько приятно, осознавать тот факт что, очередной раз, мы заставили радоваться, и улыбаться - честного и порядочного клиента! Премного благодарны вам за доверие и позитивный настрой! Приезжайте еще, будем очень рады!
Подскажите, во что вам обошлось всё вместе, что на фото?)
Доволен выбором компании. С первой встречи диалог продуктивный. На все вопросы получил ответ, получил рекомендации по мере согласования проекта. Постоили сразу 2 строения из оцилиндрованного бревна 22д.дом-баня и дом-барбекю. Доставка в договоренный срок! и вообще все сроки выполнены, отличные парни в бригаде, работали хорошо, замечания адекватно воспринимали и исправляли сразу. Поддерживаем диалог о предстоящих дальнейших отделочных работах, если и есть замения то они незначительные и будцт устранены в следующем этапе работ. Я доволен. Соседи ходят и любуются.
Михаил, большое спасибо за отзыв
Добрый день, планируем построить дом - баню из оцилиндрованного бревна у вас уже есть опыт. Можете дать совет, стоит или нет?
Как же долго мы ждали того дня когда строительство дойдёт и до нас.
Мы с супругой уже давно искали компанию которая должным образом выполнит свою работу.
Нас интересовал только сруб из калиброванного бревна, и не нужно сейчас как - то меня осуждать или же критиковать, у меня свои причины на покупку такого сруба.
В интернете искали очень долго и очень назойливо.
В итоге наткнулись на «строй рус».
Из кирпича стройтесь сами, это не так уж и дёшево из бетона приезжать на дачу в кирпич...
Цель моего отзыва в том чтобы отблагодарить Менеджера Руслана за его профессионализм!
Всё доступно и понятно. На любой вопрос я получал Ответ в развернутой форме. Он же нам помог составить проект под нас учитывая все особенности строения и наши пожелания.
Очень хорошо что у них своё производство. И молодцы что можете показать готовые образцы. Сруб построили довольно быстро. Собирали соответственно на участке. Собрали тоже быстро.
Бригада приехала со своим инструментом. Я очень боялся что мне придётся покупать какой-то инструмент, который мне потом не понадобится, но хвала небесам у них всё было собой.
Единственная проблема была в том где бригада будет жить.
На это Руслан нам посоветовал нам менеджера Никиту, который помог нам подобрать бытовку под строителей. Цены приемлемые, сроки исполнения так же порадовали. За это отдельный респект.
Только вот вопрос куда девать эту бытовку теперь
Видимо будем продавать, так как она в отличном состоянии.
Подведём итоги:
Срубом очень довольны.
Ждём усадки, а на следующий год будем заказывать отделку, благо они этим тоже занимаются.
Всем советую
Удачи вам, и вашей компании.
Предоплату вносили?
Добрый день, планируем построить дом - баню из оцилиндрованного бревна у вас уже есть опыт. Можете дать совет, стоит или нет?
Очень довольна баней. Построили качественно и в срок. Особая благодарность менеджеру Анастасии за терпение и отзывчивость. Порадовала профессиональная и слаженая работа строителей.
Марина, большое спасибо за тёплые слова.
Все отлично! Спасибо ребятам за работу! Делали 2 недели.Банька божественна...Учли все пожелания.Все выполнили.Компания Русстрой вне конкуренции однозначно!Выбирали 4х метровую баньку под ключ.Были предложения других производителей от 120 тыс и выше...А тут...117т.р С проводкой,мебелью и печью Ермак!!!Доставка составила 6 тыс.Разгрузили минут за 20...Спасибо отдельно Эдуарду за ювелирную работу и Андрею в помощи и терпении в проектировании.Через 2 час уже вода была горячей...Можно было париться)Компанию рекомендую! Однозначно!
СПАСИБО за добрые слова.
Если вам нужна баня за 2-3 дня и вы не привереды по качеству - СтройРус самое то. Нам сделали проект по всем нашим пожеланиям. Проект, смета, договор, предолата - 2,5 часа на все про все.
Привезли в оговоренные сроки и реально за 2 дня собрали под ключ. Работали с раннего утра и до самой темноты (часов до 20). Правда сразу попариться не получилось - не было электрики и ''обжигали'' краску печки.
Из пожеланий к компании - включите обычные деревянные ручки дверей в базовую стоимость (купил в Леруа по 30-40 рублей) - гвозди вместо ручек)))) и добавьте клиеториентированности на этапе консультирования и выбора проекта по телефону.
Алексей
Здравствуйте. В 2017 построили бытовку с верандой. Прошло 2 года.Зашили одну сторону на веранде от сквозняка. Сделали дополнительную ступеньку в крыльце. В целом всё хорошо. Веранда уютная и комфортная. Качество не изменилось. В бытовку провели воду. Получилось летняя кухня и часть для хоз.нужд. Я довольна результатом.
Калина Елена. Здравствуйте. . Спасибо бригаде строителей , которые строили бытовку с верандой в Дунае. Размером 5,8/4,6 Аккуратно, красиво. Спасибо менеджеру Ольги, которая учла все наши пожелания и все вопросы решала с нами по телефону. Желаю удачи вашей фирмы!
Елена спасибо за добрые слова.
Но почему оценили нашу работу только на 3 звёздочки?
Спасибо за бытовку и отдельное спасибо водителю манипулятора. качество Бытовки очень хорошее.
В 2015 году купили замечательную бытовочку, сделали даже раньше срока, привезли и установили) но вот проблему с окнами так и не решили, есть ли смысл ждать наши окна ?
Спасибо большое , всё исправили , я довольна
Вы хоть десять раз переписывайте отзывы.
Ответ будет один и тот же. (Кстати ответы на все вопросы там есть)
Плюс вы так и не приложили скрины переписки и ДОГОВОРА
Спасибо за отзывы, на всех площадках с фото, это очень хорошо иллюстрирует, что нельзя ставить бытовку на блоки.
Почему не приложили договор (ответ будет ниже), в котором ЖИРНЫМ шрифтом написано:
Гарантия не распространяется на протекание кровли, целостность конструкции, протечку окон и дверей если изделие стоит без фундамента, а так же на столбчатом, блочном или ленточном фундаменте/
Блоки просели, бытовка наклонилась, стены потеряли вертикаль и вода начала затекать в вагонку по всему периметру скручивания. (открытая вырванная дверь это доказывает)
Всё просто, ПРОТИВ ПРИРОДЫ не прёшь.
ПЕРВЫЙ РАЗ ВАМ ПОШЛИ НА ВСТРЕЧУ и поменяли (осенние фото) вспученную вагонку БЕСПЛАТНО.
С Алексеем переписывались в ВК, ссылки на скрины переписки приложу ниже.
Договор категорически отказывается прикладывать к отзывам, не знаю, наверно стыдно показать, что подписывал предупреждения, СПЕЦИАЛЬНО выделенные ЖИРНЫМ шрифтом, чтобы не было таких недоразумений.
Но САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:
Алексей выдвигает претензию, что мы поставили ему вагонку естественной влажности.
А она, как Алексею известно (не знаю правда откуда), влаги набирает больше чем сухая и поэтому больше разбухает.
Алексей, сухой материал впитывает МЕНЬШЕ влаги чем сырой???!!!
Это революция в физике…
Открою вам пару маленьких секретов:
1. Вагонка третьего сорта (из чего вы заказали бытовку) получается при переработке шести метровой заготовки, которая прошла сушильную камеру и четырёх сторонний станок, часть получается ПЕРВОГО сорта, а остальное отбраковывается в третий
2. вы ошибаетесь. сухой материал впитывает БОЛЬШЕ влаги чем сырой