Отзывы о компании Заборы ГУД СПБ

4,6
Средняя оценка на основании 21 отзыва

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.0 по 4 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

3.8 по 4 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

3.8 по 4 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.2 по 5 отзывам
ш. Выборгское, д. 356, Санкт-Петербург
Ещё 1 адрес
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Татьяна А 20 октября 2022

Заказывали забор-сетку на дачу. Задача была немного нестандартная по размерам. Но с помощью сотрудников компании и их советам все получилось как мы хотели. Хоть и по размерам пришлось заказать больше секций, чем планировали. Но не пожалели, забор отличный, оцинкованный. Гарантия 5 лет. Привезли в плотной упаковке, предварительно позвонили. Стоит забор так, как будто всегда там стоял. Спасибо за помощь в выборе, вопросов мы много задавали!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Виктор 29 сентября 2022

Заказал полный комплект забора с столбами и воротами для дачи. Уже на стадии подписания договора возникли сомнения, поскольку договор заключался не с ГУД, а с ИП. Но под уверения менеджера, что это обычная практика я договор подписал. В договоре указан срок гарантии 12мес. Работы выполнили вобщем в срок, акт я подписал. Через 6мес воротные столбы начали ржаветь. Вызвал специалистов и они подписали рекламацию с обещанием устранить проблему, но в подходящих погодных условиях(вроде все логично). Итого, с декабря подождали весны и тут началась история длиной в два года. То нет свободных бригад, то менеджер уволился(аж четыре человека уволилось которые сопровождали мой вопрос) В итоге уже в этом году, прошел очередной сезон и очередной менеджер мне сообщает: 1. Договор у Вас мол с ИП, а мы с этим ИП уже не работаем.
2. Вот вам сертификат, из которого ясно что столбы не оцинкованные и покрашенные порошковой краской имеют гарантию пол года(но при подписании договора никто об этом не предупреждал и в договоре такого нет)
3. Можем Вам в качестве компенсации выдать краски, мол покрасте сами. Ну а так, ищите это ИП и решайте Ваши вопросы с ними.
Какой итог и совет желающим заказать у ГУД их продукцию: Требуйте договор именно с ними, требуйте четкого описания гарантийных обязательств и приложения всех сертификатов. Не доверяйтесь устным договоренностям с менеджерами. Да у меня есть вся электронная переписка, да есть рекламация, да есть надлежащим образом оформленная претензия. Но веря в нормальное человеческое отношение я доверял менеджерам и не доводил дело до судебных разбирательств. Итог описан выше. Будьте внимательны и осторожны с этой компанией

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 995 big
  • 994 big
  • 993 big
  • 992 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Георгий 14 августа 2023

На вашем фото металлоконструкции покрашены обычным серым грунтом. Естественно через пол года они и должны были заржаветь.

Пожаловаться
Покупатель 02 марта 2021

Обращался первый раз в компанию. Менеджер всегда на связи и по телефону и по мессенджеру, пунктуальный, владеет оперативной информацией. С доставкой тоже всё отлично, вовремя и без нареканий. Обращусь ещё раз обязательно, если понадобятся их услуги.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Константин Филант 08 октября 2019

Если хотите потратить время и навязывание определенной транспортной компании для отправки в регионы, то вам сюда. Транспортная компания дорогая и не подходит, но компания сделает все, чтобы вы уже плюнули на это и согласились на отправку заборных секций именно этой компанией. Менеджерам плевать на клиентов и продажи товаров!

Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
ГУД СПБ
Официальный ответ компании «ГУД СПБ» 28 октября 2019

Добрый день. Данный отзыв направлен на транспортную компанию, на расценки и правила перевозки, которых мы повлиять не можем. Наша компания сотрудничает с разными транспортными компаниями, клиенту было предложено несколько вариантов доставки, однако заказчик отказался заполнить доверенность на перевозку для отправки подходящей ему транспортной компанией, и мы вынуждены были искать альтернативные варианты.

Максимов Павел 09 ноября 2018

Заказал в компании ассорти из их продукции, забор 3d, рулонную сетку, теплицу, ворота, калитки.
Заказ исполнялся 2 недели - все как обещали. По мере готовности изделий, связался менеджер, проговорили монтаж и сроки. Поставили и смонтировали все качественно, правда бригада задержалась с установкой на пару дней из-за погодных условий. Особо порадовала теплица - равнодушными прохожих не оставляет, все интересуются что за конструкция :) На следующий год проверю урожайность. Спасибо!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Александра Сперанская 20 октября 2015

Хочу оставить хороший отзыв о компании "ГУД СПб". И обслуживание, и качество мне очень понравились. В конце апреля заказала забор на дачу в Вырице. Долго выбирала, какой лучше поставить. Решила поставить 70 метров - панели гиттер, 55 метров - профлист. По акции взяла коричневые панели. Коричневые - потому, что они смотрятся выигрышно когда выцветает трава (уже видела такой забор). Забор ставился на саморезьбовые столбы. Поставили за пять дней. Я очень довольна ценой и качеством.

КомментироватьПожаловаться
1 0
Ирина 30 сентября 2015

Заказ сделала утром по интернету, через час позвонили, проверили наличие товара. Спросили, когда удобнее подвезти, и доставили без опоздания ( водитель предварительно позвонил).

КомментироватьПожаловаться
1 0
Партнер 22 сентября 2015

16. 09 мне на даче ставили забор Гиттер. Очень понравилась работа бригады Андрея Валентиновича. Евгений и Владимир работалибыстро,спокойно и слаженно получилось отлично. Спасибо менеджеру Людмиле за доброе отношение и внимание

КомментироватьПожаловаться
1 0
Гость 26 марта 2015

Понравилась работа сотрудников компании, начиная от менеджера и заканчивая монтажными работами ограждения. Заказывал забор Гиттер в начале марта 2015 года, цены все очень устроили, доставили все в оговоренные сроки, также заказал монтаж забора. Монтаж забора произвели в кротчайшие сроки, с учетом небольшой сложности грунта, сейчас он стоит крепко, ровно и красиво. Я очень доволен! Отдельное спасибо рабочим по монтажу забора, свою работу знают и делают на совесть!

КомментироватьПожаловаться
1 0
Татьяна 23 марта 2015

Заказывали тротуарную плитку в этой компании 25 марта.Что понравилось доставили очень быстро и без всяких проблем.Теперь всегда будем заказывать именно в этой компании!

КомментироватьПожаловаться
1 0
Добавить отзыв
Отзывы похожих компаний
  • Купил бытовку для дачи. На производстве есть хороший выбор готовых бытовок. Цена очень интересная, т.к это производитель, а не посредник. Доставили бытовку манипулятором в удобное для меня время. Все понравилось, продавца рекомендую.

    Читать далее
  • Заказывала в этой компании модульное здание по индивидуальному заказу и осталась очень довольна всем процессом. Команда оказала отличную помощь в выборе дизайна и материалов, гарантируя, что все соответствует моим требованиям. Доставка и монтаж были выполнены в срок, качество строительства было на высшем уровне. Цены были справедливыми и прозрачными, а персонал всегда был отзывчивым и профессиональным. Я очень рекомендую их услуги и планирую совершать у них будущие покупки.

    Читать далее
  • Очень понравилось работа компании. Консультант сразу поняла, что мне нужно, предложила несколько подходящих вариантов сетки, я определился с выбором. Оформили заказ быстро. Выбор просто огромный, есть разные варианты. Качество отличное, и цены вполне адекватные. Планирую вновь обратиться в эту компанию.

    Читать далее
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть