Отзывы о компании ТД Кровельный
Сортировать по:
Сбросить
Алексей
18 марта 2022
Заказывал кликфальц на баню. Цена получилась ниже чем у конкурентов. Заказ выполнили очень оперативно. Сейчас буду заказывать кровлю на новый дом, разумеется здесь.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Михаил Строитель
17 июля 2021
Заказывал металлочерепицу монетррей в данной компании. Цена меня устроила, так как я умею торговаться))) Давно уже в этой строительной теме! Товар привезли, качество проверил, все НОРМ. Доставка немного храмает, задержались на пол часа. Ну не критично, трафик у нас такой да и дороги! В целом доволен! Рекомендую эту компанию. Успехов!
КомментироватьПожаловаться
0
0
Нияз
15 июля 2021
Занимаюсь стройкой , всё для кровли покупаю только в ТД Кровельный . Давно с ними работаю, всё устраивает . Цены ниже , чем у других.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Андрей
15 июля 2021
Рекомендую компанию , грамотный менеджер оперативно помог выбрать нужную металлочерепицу , быстро оформил заказ , сделал скидку за объём . Быстро доставили. Сервисом компании доволен .
КомментироватьПожаловаться
0
0
Ксения
29 июня 2021
Купили для веранды, для крыши гибкую черепицу в интернет-магазине ТД Кровельный. Дома вечером все выбрали, обсудили и сделали заявку. На следующий день сотрудник офиса уже позвонил по уточнению заказа, подсказал необходимый объем и организовал доставку. Кстати, доставку прямо на наш загородный участок. Все спокойно, четко и в согласованный срок. Как работают в этой компании понравилось и цены хорошие.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Ешинова Екатерина Николаевна
14 июня 2021
Хотели заказать металочерепицу, комплектующие и систему сливов. По итогу менеджер долго не мог составить заказ т.к.не ориентируется в товаре, перепутал желоба (металические вместо пластиковых), не включил в заказ метизы. Комплектующие (конёк, торцевые планки и пр.) заказали в другом месте - быстро, четко, в срок.
Теперь на руках желоба на 8 тысяч рублей, которые отказались принять обратно…
Не советую обращаться в данную организацию!
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «ТД Кровельный»
15 июля 2021
Уважаемая Екатерина Николаевна! Ранее мы с вами персонально решили данную проблему. Был произведен возврат средств на вашу банковскую карту, а также был подписан вами документ о том, что вы претензий к нашей компании не имеете. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ешинова Екатерина Николаевна
15 июля 2021
Нет, проблема не решена!
Нам вернули деньги только за непоставленный товар. По итогу - потеряли более 10 тысяч рублей.
Не рекомендую данную организацию!!!
Пожаловаться
Федор Игнатов
22 октября 2020
Остались только положительные впечатления о работе с Кровельным Торговым Домом. Заказывал профнастил для дачи, посоветовали с выбором (брал под камень), помогли все рассчитать, оформил заказ, все привезли вовремя. Материал отличный! Сервис на высоте. Однозначно рекомендую.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Отвратительное первое впечатление об этой компании. Заказывали расчёт сайдинга на дом по нашим размерам. В итоге все детали сайдинга были рассчитаны без зазоров на стыковочные планки, уловые и оконные профиля. И каждую деталь пришлось подпиливать в ручную на 5-10 см. Считала менеджер Алена. На обратную притензию по телефону никаких мер и извинений от менеджера не было.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Официальный ответ компании «ТД Кровельный»
21 октября 2020
Здравствуйте, Павел.
Благодарим за Ваш отзыв. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Хотели бы разобраться в данной ситуации, чтобы исключить подобные повторения в дальнейшем. Все размеры были просчитаны сотрудником и расчеты отданы на проверку, получено подтверждение. Перед запуском в работу все расчеты еще раз проверяются, но возможно специалист не совсем правильно поняла, т.к. все люди и заказ рассчитывается вручную. И по самим расчетам часто клиенты просят посчитать с запасом, что лучше подрезать 5 см, чем не хватило бы.
Сейчас многие сотрудники работают удаленно из-за карантина, и большая нагрузка приходится на менеджера в офисе.
В нашей компании все рекламации принимаются на рабочий телефон и в рабочее время, т.к. в выходной день сотрудники могут заниматься личными делами и не сразу есть возможность отреагировать на дополнительные вопросы.
Нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас безупречным обслуживанием. Прекрасно понимаем Ваше недовольство. Мы стремимся совершенствовать сервис и всегда идем навстречу клиентам в решении проблем. Надеемся на понимание и благодарим за сотрудничество.
С уважением, ТД "Кровельный"
Юрий Погорельский
31 августа 2020
Убило сразу и наповал. Выписывать надо ехать на Муринский пр.,а получать на Парнас. Оказался в "совке". С таким подходом отсекли себе огромный сегмент потенциальных покупателей.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Оля
24 июля 2020
Покупала профнастил С21-1000 для установки забора. Радует, что выбор был достаточный и я подобрала себе именно то, что нужно. С выбором и менеджер помог, благодарна ему за подробную консультацию. Обслуживанием я осталась довольна: цены приятные, выбор есть и обслуживание хорошее. В дальнейшем планирую сотрудничать и рекомендую всем, проверено на себе — ребята ответственные и профессионалы своего дела.
КомментироватьПожаловаться
0
0
Страницы предыдущаяследующая
Отзывы похожих компаний
-
Компетентность и профессионализм сотрудников в этой компании на отличном уровне. Заказ выполнили в полном объёме, видно, что сотрудники заинтересованы в качестве своей работы. Комплексно подошли к выполнению моей заявке, сделали все вовремя. Рекомендую данную компанию как надёжного партнёра.
Читать далее -
Очень благодарны за точный расчет нашей сложной крыши, учли все нюансы и всего хватило. Цвет выбрали редкий, но очень красивый , РАЛ 8004. Остались очень довольны сервисом и профессионализмом ребят. Будем рекомендовать друзьям
Читать далее -
Заказывала в этой компании модульное здание по индивидуальному заказу и осталась очень довольна всем процессом. Команда оказала отличную помощь в выборе дизайна и материалов, гарантируя, что все соответствует моим требованиям. Доставка и монтаж были выполнены в срок, качество строительства было на высшем уровне. Цены были справедливыми и прозрачными, а персонал всегда был отзывчивым и профессиональным. Я очень рекомендую их услуги и планирую совершать у них будущие покупки.
Читать далее
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании и ждем вас снова. Спасибо