Отзывы о компании Интернет-магазин Ассортимент БТ СПб

3,7
Средняя оценка на основании 18 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

3.4 по 16 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

3.7 по 15 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

3.4 по 15 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

3.3 по 15 отзывам
пр-кт Обуховской Обороны, д. 86/м, Санкт-Петербург
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Свербеева Ольга 05 января 2020

Ольга
Никому не рекомендую пользоваться этой компанией.Перед Новым Годом ,26 декабря, решила купить холодильник, варочную панель и духовой шкаф.Все приличной фирмы БОШ.Привезли 28 декабря в 8 часов, когда стала туда звонить, уже никто не брал трубку. Холодильник сильно гудит, сейчас 21 век, такого быть не должно, буду по гарантии пытаться что-то сделать. Когда я заказывала духовой шкаф, он стоил 15836, а заплатила я 20990 рублей вопрос, почему? Очень милый водитель Александр сказал, что надо позвонить узнать, у меня было желание не брать его. Сейчас на сайте я этот духовой шкаф видела в районе 16000 р Обещали бонусы какие-то , но мне сказали, что мне не положено, хотя бы мили. Хорошо хоть за варочную панель взяли всего на чуть больше 200 рублей.С таким сталкиваюсь впервые, а куда обратиться, не знаю, звонила, где заказывала, но они сказали, что их это не касается. Вроде и все это мне надо, но как -то было испорчено настроение, чувствуешь себя каким-то лохом.

Скорость ответа компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Алексей 26 ноября 2019

Покупал мини швейную машинку сначала при заказе полдня ждал что перезвонят, оформить заказ . Приехал курьер зашёл в квартиру я начал открывать ть и хотел включить проверить , Я на что он не отвечает включать нельзя техника с мороза. Сначала подпишите бумагу Я подписал бумагу не отдавая денег в руки ему. Затем включил машинку она работала . Затем от курьера я слышу, если бы она сейчас не включилась Я бы всё равно не забрал , Я ему говорю а я бы не отдал деньги , на что он мне говорит отдали бы у нас много способов,я стал интересоваться каким способом вы бы у меня пытались забрать деньги на что он мне не ответил Я его выпроводил.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Юрий 04 октября 2019

Юрий, заказывал стиралку, всё на высшем уровне! и цена соответствует! слаженная работа, доставили всё быстро и вовремя. Cпасибо за оперативность!!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Алихан 23 июля 2019

Алихан
заказал холодильник, доставили быстро и вовремя,работает прекрасно,претензий нет!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Балух Л.Ю. 10 апреля 2019

Заказала увлажнитель воздуха . Товар привезли вовремя . Все работает .Спасибо всем.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Александра 31 марта 2019

Пришлось вернуть телевизор, не подошёл по размеру. В коробку забыла положить пульт( очень благодарна ребятам из службы доставки Виктору и Евгению, которые, несмотря на мой косяк, пошли навстречу и уладили этот вопрос, несмотря на то, что пришлось приезжать ко мне повторно! Огромное спасибо за понимание!!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Крупьян Наталья Вячеславовна 28 февраля 2019

Спасибо работникам компании за оперативность при в выполнении заказа и доставки стиральной машины Candy. И конкретно водителю Евгению, который с настроением продемонстрировал товар, вскрыл упаковку сам, выдал документы и гарантийку!!Доставку осуществили на следующий день после заказа. И не торопитесь утилизировать б\у технику!Они ее вывезут сами!Наталья

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Андрей григорьевич 18 февраля 2019

В процессе эксплуатации устройства , выяснилось, что не работает блок GPS, пытался дозвониться - БЕСПОЛЕЗНО( можно не тратить время зря)!
Однако на сообщение по эл. почте, ответ пришёл очень быстро. Большое спасибо Менеджеру по рекламациям Елене Снитко , после выяснения проблемы, было принято решение о замене устройства, что и произошло в достаточно короткие сроки. В данный момент все работает, работой магазина и отношением к клиентам, и возникающим проблемам , я доволен. Ещё раз спасибо!!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Андрей григорьевич 07 февраля 2019

Всем привет!
Заказал товар не сайте компании, минут через 20-30 пришла СМС-ка с подтверждением заказа и номером
Где-то. через час, полтора перезвонил менеджер, спросил о подтверждении заказа и уточнил время доставки
Доставили ЧЕТКО в срок

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Эрик Антонов 30 января 2019

Вы не выполняете свои обещания, уже 2 раза делал вам хорошие отзывы, а вы в игноре(((( Некрасиво!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Добавить отзыв
Отзывы похожих компаний
  • Очень хорошее впечатление от общения. Связались сразу. Подробно ответили на вопросы и объяснили, как работает видеоглазок, как его установить и использовать. Отложили товар до следующего дня. Выдали чек и гарантийный талон. Предложили помощь в случае проблем. Глазок работает отлично. Продавца однозначно рекомендую! 👍

    Читать далее
  • Эта акустическая колонка просто потрясающая! Звук великолепный, чистый и объемный каждый раз, слушая музыку через нее, получаю настоящее удовольствие. Я долго выбирал себе колонку и в итоге остановился на этой модели. Рад, что сделал такой выбор, дизайн тоже приятный.

    Читать далее
  • Приобретали комплект видеонаблюдения с возможностью подключения к сети WiFi - удобное приложение, работает как надо, очень рад покупке!

    Читать далее
Закрыть